Kundenbindung statt Neukundenjagd

Viele Unternehmen investieren große Summen, um neue Kunden zu gewinnen – dabei liegt das größte Potenzial oft direkt vor ihnen: ihre Bestandskunden.

Studien belegen, dass es bis zu fünfmal teurer ist, Neukunden zu akquirieren, als bestehende Kunden zu halten.

Echte Kundenbindung bedeutet mehr als nur Rabatte. Sie basiert auf Vertrauen, Wertschätzung und einer persönlichen Ansprache. Digitale Loyalty-Programme bieten hier die perfekte Lösung !

Statt veralteter Stempelkarten nutzen Unternehmen moderne Tools, die direkt auf dem Smartphone der Kunden funktionieren. Push-Nachrichten, exklusive Angebote und Bonusstufen stärken die emotionale Bindung – und machen aus einmaligen Käufern treue Stammkunden.

👉 Unternehmen, die in Kundenbindung investieren, senken ihre Marketingkosten und bauen gleichzeitig echte Markenloyalität auf.